Gobernabilidad

SUSTENTABILIDAD

GOBERNABILIDAD


Capacidad de Análisis y Atención de Solicitudes de Servicios Operativos TIPO ARCHIVO DESCARGAR
Expediente Tecnico “Programa Educacion Sanitaria de la EPS EMAPACOPSA PDF
Plan de Trabajo 2013 del Programa de Educación Sanitaria PDF
Gobernabilidad: Atención al Cliente TIPO ARCHIVO DESCARGAR
Tiempo Promedio de Atención de Reclamos comerciales 2015 PDF
Tiempo Promedio de Atención de Solicitudes de Servicios Operativos 2015 PDF
Relacion de Solicitudes de Servicios Operativos 2015 PDF
Densidad de Reclamos por 1000 conexiones 2015 PDF
Nivel General de Satisfacción del Cliente 2014 PDF
Nivel General de Satisfacción del Cliente 2015 PDF
Nivel General de Satisfacción del Cliente 2019 PDF
Indicador 1: Índice de cumplimiento del manual de rendición de cuentas y desempeño EPS TIPO ARCHIVO DESCARGAR
Indice de Cumplimiento del Manual de Rendición de Cuentas y Desempeño (MRCD) URL
Información actualizada y publicada – designación de Directorio, Gerente General y hojas de vida TIPO ARCHIVO DESCARGAR
Junta General de Accionistas PDF
Hoja de Vida Gerente General PDF
Designación del Directorio PDF
Acta de Designación de Miembro del Directorio PDF
Acta de Designación del Gerente General PDF
Resolución de Designación de Gerente General PDF
Ficha de Inscripción Registral Designación del Gerente Genera PDF
Ficha de Inscripción Registral del Directorio PDF
Resolución de ingreso al RAT de EMAPACOPSA PDF
Reglamento de Conformación y Organización del Directorio PDF
Declaraciones Juradas de Interese – DJI 2021 PDF
Información actualizada y publicada – estatuto y contrato de explotación de servicios TIPO ARCHIVO DESCARGAR
Contrato de Explotación de Servicios PDF
Estatuto Social de la EPS PDF
Convenio de Transferencia de recursos públicos entre el MVCS, MPCP y EMAPACOP S.A PDF
Información actualizada y publicada referida a la organización y funciones, el personal y las remuneraciones TIPO ARCHIVO DESCARGAR
Manual de Organización y Funciones 2015 (MOF) PDF
Reglamento de Organización y Funciones 2018 (ROF) PDF
Reglamento de Organización y Funciones 2015 (ROF) PDF
Cuadro de Asignación de Personal (CAP) PDF
Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) PDF
Cuadro de Remuneraciones por Categorías PDF
Cuadro de Remuneraciones al 31 de Diciembre 2014 PDF
Cuadro de Remuneraciones Vigente PDF
Código de Buen Gobierno Corporativo de la EPS EMAPACOP S.A PDF
Código de Ética de la EPS EMAPACOP S.A PDF
Informe de Cumplimiento del Código de Buen Gobierno Corporativo de la EPS EMAPACOP S.A PDF
Manual de Rendición de Cuentas y Desempeño EMPACOP S.A PDF
Presupuesto Analítico de Personal 2017 PDF
Reglamento Interno de Trabajo 2015 PDF
Reglamento Interno de Trabajo 2019 PDF
Código de Ética de la EPS EMAPACOPSA PDF
Informe Anual 2018- Código del Buen Gobierno Corporativo de la EPS EMAPACOP S.A PDF
Organigrama de la EPS EMAPACOP S.A – 2020 PDF
Reglamneto de Organizacion y Funciones de la EPS EMAPACOP S.A – 2020 PDF
Manual de Organizacion y Funciones de la EPS EMAPACOP S.A – 2020 PDF
Cuadro de Asignacion de Personal CAP – 2020 PDF
Presupuesto Analito Personal PAP – 2020 PDF
Clasificador de Cargos – 2020 PDF
Información actualizada y publicada referida al planeamiento y gestión institucional TIPO ARCHIVO DESCARGAR
Plan Maestro Optimizado PDF
Estructura Organica 2018 PDF
Estructura Organica 2015 PDF
Plan de Fortalecimiento de Capacidades 2014 – 2018 PDF
Evaluación I Semestre 2015 del Plan de Fortalecimiento de Capacidades PDF
Plan Operativo Anual 2014 PDF
Plan Operativo Anual 2015 PDF
Plan Operativo Anual 2016 PDF
Plan Operativo Anual 2017 PDF
Plan Operativo Anual 2018 PDF
Plan Operativo Anual 2019 PDF
Plan Operativo Anual Modificado 2018 PDF
Estudio Tarifario de la EPS 2012 – SUNASS PDF
Estudio Tarifario de la EPS 2019-2023 – SUNASS PDF
Informe Final Cumplimiento de Metas 3 Año Regulatorio PDF
Memoria Institucional 2013 PDF
Memoria Institucional 2014 PDF
Memoria Institucional 2015 PDF
Memoria Institucional 2016 PDF
Memoria Institucional 2018 PDF
Plan Estratégico Institucional 2017 – 2021 PDF
Plan de Comunicaciones y Relaciones Públicas – 2017 PDF
Informe Anual de Resultados de Gestión PDF
Plan Operativo Institucional Modificado 2019 PDF
Evaluación del Plan Operativo Institucional I Trimestre 2019 PDF
Evaluación del Plan Operativo Institucional II Trimestre 2019. PDF
Evaluación del Plan Operativo Institucional III Trimestre 2019 PDF
Cronograma de Reuniones Ordinarias de la Comisión de Dirección Transitoria – año 2020 PDF
Rendición de Cuenta de Titulares Periodo 2016 PDF
Rendición de Cuenta de Titulares Periodo 2017 PDF
Rendición de Cuenta de Titulares Periodo 2018 PDF
Rendición de Cuenta de Titulares Periodo 2019 PDF
PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL (PEI) AÑO 2022-2026 PDF
PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL (PEI) AÑO 2022-2026 PDF
Evaluación del Plan Operativo Institucional IV Trimestre 2019 PDF
Evaluación del Plan Operativo Institucional I y II Trimestre 2020 PDF
Evaluación del Plan Operativo Institucional III Trimestre 2020 PDF
Evaluación del Plan Operativo Institucional IV Trimestre 2020 PDF
Evaluación del Plan Operativo Institucional I Trimestre 2021 PDF
Evaluación del Plan Operativo Institucional II Trimestre 2021 PDF
Evaluación del Plan Operativo Institucional III Trimestre 2021 PDF
Plan Operativo Institucional 2020 PDF
Plan Operativo Institucional 2021 PDF
Plan Operativo Institucional 2022 PDF
Información actualizada y publicada sobre el presupuesto anual TIPO ARCHIVO DESCARGAR
Presupuesto Institucional Anual 2014 PDF
Anulaciones y Habilitaciones PIA 2014 PDF
Presupuesto Institucional Modificado 2014 PDF
Evaluacion Presupuestal Anual 2014 PDF
Ejecucion Presupuestal Anual 2014 PDF
Presupuesto Institucional Anual 2015 PDF
Presupuesto Institucional Modificado 2015 PDF
Ejecucion Presupuestal I Trimestre 2015 PDF
Ejecución Presupuestal I Trimestre 2015 PDF
Ejecución Presupuestal II Trimestre 2015 PDF
Ejecucion Presupuestal III Trimestre 2015 PDF
Nivel de Ejecución Presupuestal del Fortalecimiento de Capacidades PDF
Presupuesto Institucional Apertura 2016 PDF
Evaluación Presupuesto Institucional Al I Semestre 2016 PDF
Presupuesto Institucional Modificado 2016 PDF
Ejecucion Presupuestal I Trimestre 2016 PDF
Ejecucion Presupuestal II Trimestre 2016 PDF
Ejecucion Presupuestal III Trimestre 2016 PDF
Ejecucion Presupuestal IV Trimestre 2016 PDF
Ejecucion Presupuestal Cierre de Año 2016 PDF
Formatos Estados Presupuestarios Cierre de Año 2016 PDF
Presupuesto Institucional Apertura 2017 PDF
Ejecucion Presupuestal I Trimestre 2017 PDF
Ejecucion Presupuestal II Trimestre 2017 PDF
Ejecucion Presupuestal III Trimestre 2017 PDF
Estados Presupuestarios I Trimestre 2017 PDF
Estados Presupuestarios II Trimestre 2017 PDF
Estados Presupuestarios III Trimestre 2017 PDF
Presupuesto Institucional de Apertura 2018 PDF
Presupuesto Institucional de Apertura 2019 PDF
Presupuesto Institucional de Apertura 2020 PDF
Ejecución Presupuestal I Trimestre 2019 PDF
Ejecución Presupuestal II Trimestre 2019 PDF
Ejecución Presupuestal III Trimestre 2019 PDF
Estados Presupuestal I Trimestre 2019 PDF
Estados Presupuestal II Trimestre 2019 PDF
Estados Presupuestal III Trimestre 2019 PDF
Evaluación Presupuestal al I Semestre 2019 PDF
Evaluación Presupuestal al II Semestre 2018 PDF
Evaluación Presupuestal al II Semestre 2019 del Año Fiscal 2019 PDF
Ejecucion Presupuestal Definitiva al Cierre del Año Fiscal 2019 PDF
Estados Presupuestarios al Cierre 2019 PDF
Ejecucion Presupuestaria I Trimestre 2020 PDF
Ejecucion Presupuestaria II Trimestre 2020 PDF
Ejecucion Presupuestaria III Trimestre 2020 PDF
Ejecucion Presupuestaria IV Trimestre 2020 PDF
Presupuestaria Institucional Apertura Periodo 2021 PDF
Ejecucion Presupuestaria I Trimestre 2021 PDF
Ejecucion Presupuestaria II Trimestre 2021 PDF
Ejecucion Presupuestaria III Trimestre 2021 PDF
Ejecucion Presupuestaria IV Trimestre 2021 PDF
Evaluación Presupuestal al I Trimestre del Año Fiscal 2021 PDF
Información actualizada y publicada sobre adquisiciones y contrataciones TIPO ARCHIVO DESCARGAR
Plan Anual de Contrataciones 2015 PDF
Evaluacion Plan Anual de Contrataciones 2015 PDF
I Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2015 PDF
II Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2015 PDF
III Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2015 PDF
IV Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2015 PDF
V Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2015 PDF
Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones 2014 PDF
Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones 2015 PDF
Modificatoria del Plan Anual de Contrataciones 2015 PDF
EJECUCION DEL PLAN ANUAL DE CONTRATACIONES 2015 PDF
RENDICIÓN DE CUENTA DE DESEMPEÑO 2014 PDF
RENDICIÓN DE CUENTA DE DESEMPEÑO 2015 PDF
Indicadores de Rendicion de Cuenta I Trimestre 2016 PDF
SUPERVISIÓN DE METAS DE GESTIÓN 2014 PDF
Plan Anual de Contrataciones 2016 PDF
I Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2016 PDF
II Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2016 PDF
III Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2016 PDF
IV Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2016 PDF
Informe de Evaluacion del PAC 2016 al 30 de Junio 2016 PDF
Plan Anual de Contrataciones 2017 PDF
I Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2017 PDF
II Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2017 PDF
III Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2017 PDF
IV Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2017 PDF
V Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2017 PDF
Plan Anual de Contrataciones 2018 PDF
I Modificación del Plan Anual de Contrataciones 2018 PDF
III Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2018 PDF
IV Modificacion del Plan Anual de Contrataciones 2018 PDF
Rendición de cuentas y desempeño del II Trimestre 2019 PDF
Rendición de Cuentas Titulares 2019 PDF
Plan Anual de Contrataciones 2022 PDF
Información actualizada y publicada sobre servicios y tarifas TIPO ARCHIVO DESCARGAR
Reglamento del Servicio de Saneamiento PDF
Tarifa de Agua Potable y Alcantarillado 2013 PDF
Tarifa de Agua Potable y Alcantarillado 2015 PDF
Tarifa de Agua Potable y Alcantarillado 2016 PDF
Tarifa de Agua Potable y Alcantarillado 2017 PDF
Tarifa de Agua Potable y Alcantarillado 2019 PDF
Tarifas de Servicios Colaterales 2013 PDF
Tarifas de Servicios Colaterales 2015 PDF
Tarifas de Servicios Colaterales 2017 PDF
Tarifas de Servicios Colaterales 2019 PDF
Estudio Tarifario PDF
Información Adicional TIPO ARCHIVO DESCARGAR
Responsables ante la SUNASS 2016 PDF
Convenio de Administración, Operación y Mantenimiento Temporal de los Componentes Operativos del Sector 11 PDF
Informe Técnico Monitoreo de la Calidad del Efluente de la PTAR Laguna de Oxidación PDF
Gastos de Combustible Enero a Diciembre 2015 PDF
Gastos de Publicidad Enero a Diciembre 2015 PDF
Gastos de Telefonia Enero a Diciembre 2015 PDF


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Aquí podrás encontrar todos los formatos de reclamos y formatos de acceso a la información publica


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