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Todo trámite documentario es de manera virtual a través del siguiente correo:
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De acuerdo a la R.CD N°012-2020-SUNASS-CD y R.C.D N°018-2020-SUNASS-CD, la atención de Reclamos y Solicitudes de Atención de Problemas Comerciales no relativos a la facturación y de Problemas Operacionales de alcance Particular y General serán atendidos únicamente mediante los siguientes medios virtuales:

Reclamos  y Problemas operacionales Correo Electrónico:
reclamos@emapacopsa.com.pe

Reclamo Telefónico ( Para reclamos comerciales y operacionales)  :
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Reporte de Problemas Operacionales Telefónico (para problemas de alcance particular y de alcance general de los distritos de Callería, Yarinacocha y Manantay) :
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Los canales de atención  se encuentran habilitados en los siguientes horarios:
Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00 y de 12:45pm a 4:00 pm

El canal de atención de correo electrónico se encuentran habilitado en el siguiente horario:
Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00 y de 12:45pm a 4:00 pm.

No obstante,los documento ingresados fuera del horario se considerarán recepcionado en el día hábil siguiente.

Conexión Domiciliaría de Agua y/o Alcantarillado

Cambio de Nombre

Corte o Cierre Temporal del Servicio

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  BANCO DE CRÉDITO: Jr. Raymondi N° 404 | Jr. 7 de Junio N° 200
  BANCO CONTINENTAL: Jr. Raymondi y Jr. Ucayali Jr. Tacna N° 561 
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